2024-07-20
到相关快递公司的官网或公众号进行投诉 现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道，在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。拨打快递公司客服电话进行投诉 主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到，你可以拨打客服电话，提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
有以下方法：通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
快递不送货上门的投诉方法如下：到相关快递公司的官网或公众号进行投诉，现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道，在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。拨打快递公司客服电话进行投诉。
如果你在中国对快递服务不满意，可以向国家邮政局投诉。 国家邮政局是负责监管邮政和快递行业的政府部门，可以通过其官方网站提交投诉。 在国家邮政局网站上，找到“消费者服务”部分，点击“网络投诉”，并填写相关信息。 提交投诉后，国家邮政局将调查并可能在一定时间内给出处理结果。
如果快递服务未能送货上门，消费者可以向12315消费者投诉热线反映情况。 消费者对快递服务质量有任何不满意之处，均有权向提供快递服务的公司提出投诉。 根据《快递暂行条例》的规定，快递企业必须在接到投诉后7天内完成处理，并向消费者反馈结果。
1、对于快递是否送货上门，主要取决于快递公司及其服务政策。一些常见的快递公司如韵达、申通、中通、极兔、圆通等，通常会将快递暂存在菜鸟驿站，而不提供送货上门服务。但也有一些快递公司如邮政、顺丰、京东等，通常会提供送货上门的服务。
2、还有一种情况是前面说的快递员因为自身原因做了两家快递的兼职派送员，那么因为现在快递员严重短缺，这种情况也是有可能发生的，但是如果这个派送员是同时做着韵达和申通的派送员的话，他无论收到哪家的包裹都会帮你派送的，不然也是他个人的工作失责嘛。
3、原因是快递在仓库积压了，你可以打电话咨询一下要求派送。如果你用快递单号查询到，快件儿已经到了收件地，但快递公司迟迟不派送的话，最好自己主动联系一下快递公司。也许是包裹单出了什么问题才导致快递公司无法联系你的。
4、中国消费者协会点名快递不送货上门，其实快递员不把物品送上门成为常态的原因很简单。首先，快递员面临着巨大的快递派送量，有些快递员为了争分夺秒，这才把快递留在固定的位置。其次，全国各地区建立了快递点和快递存放柜，有些人会直接把快递放在储存柜中。
5、据不完全统计，现在只有京东快递、顺丰，以及一些生鲜平台会送货上门，中通、韵达、圆通等快递在很多城市几乎都不再送货上门。EMS也有一部分快递会直接放驿站或快递柜。事实上，关于快递员在投递快件到智能快件箱前，究竟应不应该事先征求意见其实早有法律规定。
6、有很多快递员把快递放在门口，最终导致快递丢失，这种事情最终也没有办法讨论，所以把每一个快递都派送上门的效率实在太差了，最终也可能会丢件。现在快递员把快递放在快递驿站里只需要几分钟，就可以把一个小区的快递投递完全，但如果他要每一个快递都送到楼上，他可能需要一上午的时间才能够完成。
1、快递不送货上门，其实有好几个方面的原因，首先就是快递的量太多了，如果所有的快件都要1对1送上门的话，浪费的时间太多，他们还有指标，如果没有完成的话是需要被罚款的，所以他们只能用这种方式来降低损失。
2、从以上分析可以知道，快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。因此，如果自己的快递不能送货上门的话，作为客户来说，是有权追责的……而快递公司则必须承担因为快递不能送货上门而给客户所带来的损失……3，快递员很辛苦，有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。
3、快递送货上门比较难，不是因为某一方面因素引起的，而是因为受到多方面的阻碍。物业方面现在很多小区物业管理严格，因为担心影响楼道安全等，不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题，更别提送货上门了。顾客方面现在很多顾客白天要上班，只有晚上才有时间在家。
4、快递不送货上门的原因可能有以下几点： 时间成本：快递员在派送快递时，可能会考虑到效率和时间成本，将快递送到驿站或快递柜中，以节约时间成本，提高派件效率，增加派件量，提高收入。 成本压缩：快递公司为了压缩成本，可能会给快递员施加更多的业务量，鼓励他们在有限的时间内完成更多的派送任务。
5、也就是说，送货上门本就包括在快递员的服务范畴内。在这样的情况下，收件人即使不要求快递员送货上门，快递员其实也有义务将快递送到收件人手中。当然了，在实际操作中，由于收件人不在指定的收货地点，又或者没办法找到代收人，快递员确实可以将快递寄放在收件人指定的位置，等待收件人来领取。
1、物业方面 现在很多小区物业管理严格，因为担心影响楼道安全等，不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题，更别提送货上门了。顾客方面 现在很多顾客白天要上班，只有晚上才有时间在家。也有一些用户的地址写得很模糊，打电话也不能及时接到。
2、快递不送货上门，其实有好几个方面的原因，首先就是快递的量太多了，如果所有的快件都要1对1送上门的话，浪费的时间太多，他们还有指标，如果没有完成的话是需要被罚款的，所以他们只能用这种方式来降低损失。
3、快递不送货上门的原因可能有以下几点： 时间成本：快递员在派送快递时，可能会考虑到效率和时间成本，将快递送到驿站或快递柜中，以节约时间成本，提高派件效率，增加派件量，提高收入。 成本压缩：快递公司为了压缩成本，可能会给快递员施加更多的业务量，鼓励他们在有限的时间内完成更多的派送任务。
4、现在快递拒绝送上门的主要原因是给快递员的工资不够高，现在快递量都很大，每一个快递员身上的配送任务也都很重，而快递公司给快递员的工资并不多，所以这些快递员都不想送货上门，一般都是放到代收点。
5、快递不送货上门成为常态 快递员都习惯将快递直接送到快递驿站，主要原因有两个，一个是因为快递单量越来越大，全都送上门太费时，效率比较低，通过直接对接快递驿站，可以有效提升工作效率。
物流的概念比较大，一般来说，快递都会送货上门，像顺丰，韵达，宅急送等。但是快递承运的是小件货。货量较大可以走物流公司，如佳吉，华宇，德邦等，这类物流公司承运大件货，一般都不送货，但可以要求送货，送货一般都要另外收费，并且一般不会送货上楼。
物流送货上门吗 还是只到物流点物流根据不同的货物会有送货上门或者到物流点自取两种方式。物流公司通常是针对大宗货物进行运输，一般分为两种，一种是经营直达专线的物流，速度快，另一种是接快递公司或者工厂、批发市场订单的物流。
如果物流服务对象是工厂、批发市场等集中地区，且货物数量较大或较小，物流公司通常会提供专门的提货和送货上门服务。然而，对于分散的小件货物，客户通常需要亲自前往物流点提取货物。这是因为物流公司的运输成本较低，利润有限，通常无法提供大规模的派送服务。
一般物流公司是不送货上门的。发货人有要求送货上门的才会送。送货上门的价格会比不送货上门的高。
物流公司一般不送货上门的，需要自取件。物流就是发货方找一个配货站，等配货站凑齐了整车的货物，带上货物发往收货人所在城市一个配货站，由收货人接到到货通知后自己去取的一种交接方式。通常一个城市有好几个配货站，根据送货司机或者发货方配货站指示送往其中一个配货站。